আইনি নথি

Sattacademy নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Sattacademy প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: sattacademy.app

Sattacademy-র এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। যদি আপনার কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ নির্দেশনা

Sattacademy হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Sattacademy এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আপনি যখন Sattacademy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্রবেশ করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তগুলো মানতে না চাইলে অনুগ্রহ করে Sattacademy-র সেবা ব্যবহার করবেন না।

Sattacademy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: Sattacademy শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। কোনো আর্থিক সুবিধা নিশ্চিত করা হয় না। গেমিং আসক্তির ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

Sattacademy-র সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Sattacademy যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে।
  • আপনার বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন – অন্য কারো হয়ে নয়।
  • মানসিক সুস্থতা ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • Sattacademy কর্তৃক কখনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি এমন ব্যক্তি।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Sattacademy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মিথ্যা বয়স দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সুরক্ষা

প্রতিটি ব্যক্তি Sattacademy-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য দিতে হবে। Sattacademy যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে – যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।

  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট কেনা-বেচা বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক Sattacademy-কে জানান।

নিরাপত্তা টিপস: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের মিশ্রণ)। Two-Factor Authentication (2FA) চালু করুন। পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন।

ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট

Sattacademy-তে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • আপনি শুধু নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
  • Sattacademy মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC যাচাই করার অধিকার রাখে।

বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করে উত্তোলন অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে এবং কেবল আসল ডিপোজিটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Sattacademy বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে – ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

  • প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য (যদি না বলা হয় অন্যথা)।
  • একসাথে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না যদি না স্পষ্ট অনুমতি দেওয়া হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার (Bonus Abuse) সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • Sattacademy যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার সম্পর্কে: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে কম ঝুঁকির বাজি রেখে ওয়েজারিং সম্পন্ন করা, বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে বোনাস ব্যবহার করা বন্ধ করলে Sattacademy সব বোনাস ও জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Sattacademy-তে সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) শতকরা হার রয়েছে।

  • একবার বাজি রাখলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট বিকল্প ব্যতীত)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে Sattacademy যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেবে।
  • লাইভ বেটিং-এ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • বেটিং-এর সর্বোচ্চ সীমা গেম ভেদে পরিবর্তিত হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম Sattacademy প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম জেতার চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • Sattacademy-র মেধাস্বত্ব বা কপিরাইট লঙ্ঘন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে Sattacademy আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার পাশাপাশি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Sattacademy নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি না দিলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। Sattacademy নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা রাখে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Sattacademy বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে সমস্যামূলক গেমিং প্রতিরোধে কাজ করি।

  • আপনি নিজের ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): সাময়িক (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality Check): নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশনের সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
  • সমস্যামূলক গেমিং-এর লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা

Sattacademy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাইরে তথ্য প্রকাশ হয় না।
  • সমস্ত ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখার ও সংশোধনের অধিকার রাখেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে Sattacademy-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

  • বিরোধের বিষয়টি ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
  • Sattacademy-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর, যদি না স্পষ্ট ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম লগ ও সিস্টেম রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
  • Sattacademy একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ দেয়।
১২পরিবর্তন ও আপডেট

Sattacademy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ সহ প্রকাশিত হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তন পছন্দ না হলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় বোনাস নীতি ও কেওয়াইসি সম্পর্কিত ধারায় পরিবর্তন আনা হয়েছে।

Sattacademy শর্তাবলী কেন ন্যায্য?

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই Sattacademy-র প্রতিটি নিয়ম স্পষ্ট ও খেলোয়াড়বান্ধব।

বাংলায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী

Sattacademy-র নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। ইংরেজি না জানলেও সব বুঝতে পারবেন। ভাষার বাধা ছাড়াই জানুন আপনার অধিকার।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি

কোনো ছোট অক্ষরে লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, প্রতিটি পেমেন্টের নিয়ম – সব খোলামেলাভাবে প্রকাশিত।

খেলোয়াড়ের অধিকার সুরক্ষিত

Sattacademy-র শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানের। খেলোয়াড়ের স্বার্থ যেন সুরক্ষিত হয়, সেটা নিশ্চিত করতে নিয়মিত আইনি পর্যালোচনা করা হয়।

নিয়মিত আপডেট

প্রতিটি আপডেটে কী পরিবর্তন হয়েছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। পুরনো সংস্করণের সাথে তুলনা করার সুযোগ থাকে।

সাপোর্ট সবসময় পাশে

কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে Sattacademy-র বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। কোনো প্রশ্নই ছোট নয়।

ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ আছে। Sattacademy সবসময় ন্যায্য সমাধান চায়।

শর্ত পড়া হয়েছে?

Sattacademy-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট হয়েছেন? তাহলে এখনই Sattacademy-তে যোগ দিন। ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English